Search content
1
Johdanto
1.0 Alkusanat
1.1 Johdanto bisnesteknologiaan
1.2 Johdanto – bisnesteknologiamalli
2
Kysyntä
2.0 Johdanto kysyntä-johtamisalueeseen
2.1 Strateginen suunnittelu
2.2 Kokonaisarkkitehtuuri
2.3 Palvelusuunnittelu
2.4 Ekosysteemien kehittäminen
2.5 Innovaatiot ja konseptit
2.6 Kehityssalkku
2.7 Data, analytiikka ja integraatiot
2.8 Palvelusalkku
3
Strategia ja hallinto
3.0 Johdanto strategia ja hallinto -johtamisalueeseen
3.1 Tavoitteet, tuloskortit ja ohjaus
3.2 Toimintamalli ja työkalut
3.3 Osaaminen, roolit ja organisoituminen
3.4 Riskit, laatu, säädöstenmukaisuus ja etiikka
3.5 Tietoturva ja tietosuoja
4
Hankinta ja optimointi
4.0 Johdanto hankinta ja optimointi -johtamisalueeseen
4.1 Kaupalliset oikeudet ja tekijänoikeudet
4.2 Hankinta, ostaminen ja sopimukset
4.3 Toimittajayhteistyö ja suoritustason hallinta
4.4 Taloussuunnittelu ja -seuranta
4.5 Resurssien ja käyttöomaisuuden hallinta
5
Kehittäminen
5.0 Johdanto kehittämisen johtamisalueeseen
5.1 Vaatimukset ja tarkoituksenmukaisuus
5.2 Priorisointi, sitoutuminen ja kehitysjonot
5.3 Suunnittelu, kehittäminen ja validointi
5.4 Käyttöönotto ja koulutus
5.5 Liiketoimintahyötyjen realisointi
6
Palvelut
6.0 Johdanto palvelut-johtamisalueeseen
6.1 Palveluintegraatio ja palveluiden laadun varmistaminen
6.2 Palvelun julkaisu ja toimintavalmius
6.3 Palvelutuotanto ja automaatio
6.4 Tuki ja palvelut käyttäjille
6.5 Jatkuva kehittäminen ja palvelun elinkaaren päättäminen
BTbotti
BT Forum -yhteisö
Ajankohtaista
Artikkelit ja webinaarit
Koulutukset
Tietoa meistä
Ajankohtaisia uutisia ja julkaisuja
Lisää tapahtumia on tulossa
